최근 3년새 택배 물량이 53% 가까이 증가하며 한해 1인당 택배 이용건수가 100건을 넘겼다.
16일 대한상공회의소가 최근 발표한 ‘택배산업 현황 및 성장 요인 보고서’에 따르면 국내 연간 택배 물량은 2020년 33억7000만건에서 2023년 51억5000만건으로 52.9% 늘었다. 1인당 택배 이용 건수는 2020년 65.1건에서 2023년 100.4건으로 증가했다.
보고서는 택배 물량과 이용건수가 이 같이 증가한 배경을 4C, ‘C-커머스(China-commerce), 경쟁(Competition), 소비자편익(Consumer benefit), 비용절감(Cost down)’ 등으로 분석했다.
우선 알리·테무 등 차이나커머스의 초저가 공세로 인해 국내외 공급자 경쟁이 심화된 것이 택배시장 성장에 크게 기여했다는 분석이다. 온라인유통과 연동된 성장세를 보여왔던 택배시장은 2022년을 전후로 성장추세가 갈렸다. 2023년 택배물량은 전년대비 22.5% 증가한 반면 이커머스시장은 엔데믹으로 같은 기간 4.8% 성장에 그쳤다.
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